Ansvarsfullt Spel

Ansvarsfullt Spel Gör din Spelupplevelse Ännu Mer Spännande

På Fun Casino tror alla att ansvarsfullt spel är den enda vägen att gå. Kunder som spelar inom sina egna ramar kommer kunna njuta mer av sitt spel. Om kunder är ärliga mot sig själva och sätter lämpliga gränser för sitt spel blir det en bättre situation för alla inblandade. I händelse av att en kund börjar känna att de bryter mot sina egna förutbestämda gränser är det dags att vidta åtgärder. När du börjar spela casino kan du sätta dina egna personliga gränser som passar både långsiktiga och kortsiktiga mål. Detta kan spelare göra genom att ställa in begränsningar för 24-timmar, en vecka eller en månad. Kunder kan även välja att ta en paus från sitt spel under en speciell tidsperiod.

Fun Casino vill erbjuda en exceptionell kundservice vilket betyder att vi kommer stötta våra spelare på alla möjliga olika sätt. Här kommer en guide över hur du kan göra din upplevelse hos Fun Casino så säker och rolig som möjligt.

Spelare hos Fun Casino kan under sitt konto sätta följande gränser:
– Spelare kan välja att lägga en begräsning för insättningar.
– Spelare kan sätta gränser för omsättning.
– Insatsgränser under en speciell tidsperiod kan sättas.
– Kunder kan sätta en begränsning för hur mycket tid de kan vara inloggade på sitt konto.
– För spelare som önskar att ta en paus från casinot kan välja detta under sju dagar, 30 dagar, sex månader och även permanent avstängning från kontot.

Oavsett vad du vill göra så är Fun Casino här för att hjälpa dig. Ökningar av alla gränser kommer aktiveras omedelbart medan höjningar kommer ta en vecka innan de aktiveras.

Omsättning och Gränser:

Kunder som registrerar sig för första gången omfattas av våra standardgränser. Dessa gäller för dag, vecka och månad: spelare har alltid tillgång till sina egna gränser. Spelare sätter själv sina begränsningar men spelare är inte tillåtna att själva låsa upp deras egna konto utan måste vänta tills den angivna tiden har löpt ut. De som önskar att låsa upp sitt konto innan den angivna tiden har löpt ut måste skriva ett brev där de själva förklarar hur och varför kontot är låst. Detta brev måste även innehålla orsaken till att spelaren vill låsa upp sitt konto innan den angivna tiden har löpt ut.

När en spelare gör en insättning med kreditkort måste de kunna genomföra en säkerhetsprocess som inkluderar dokumentverifiering. Eftersom kundservice finns tillgängligt 24 timmar om dygnet kan de enkelt ta emot dina dokument via live chatt eller e-post. Under verifieringsprocessen kan kunderna också förvänta sig att antingen ta emot ett e-post eller ett telefonsamtal från kundserviceteamet.

Innan ett uttag kan göras från ett konto måste spelaren bli godkänd i verifieringsprocessen.

Permanent avstängning:

Alla spelare har närsomhelst rätt att permanent avsluta sitt konto. Spelare hos Fun Casino som har bestämt sig för att avsluta sitt konto kan göra detta under kontoinställningar genom att klicka ”stäng konto” och sedan ”för alltid”, kontot kommer då att stängas permanent.

MYCKET VIKTIGT – När ett konto permanent har avslutats hos Fun Casino kommer kontot inte gå att återöppna och kvarstående kontobalans går förlorad. Kundservice: Fun Casino är stolta att erbjuda sina kunder all hjälp de kan tänkas behöva. Kundservice finns tillgängligt dygnet runt varje dag och det professionella teamet är glada att hjälpa till med alla tänkbara problem. Du når vår kundservice enkelt via live chatt, e-post eller telefon.

Spelare som upplever att de kan ha ett spelberoende kan kontakta följande organisationer för hjälp och support:
• www.gamcare.org.uk
• www.gamblersanonymous.org
• www.spelpaus.se